I. Zollabwicklung im Überblick
Wir liefern unsere Badeshorts, Damen-Poloshirts, Damen-T-Shirts, Herren-Hemden, Herren-Poloshirts, Herren-T-Shirts, Sportshorts und Yogaleggings ausschließlich nach Deutschland. Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Die für die Einfuhr nach Deutschland anfallenden Zölle, Einfuhrabgaben und die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sind bereits im angegebenen Produktpreis berücksichtigt.
II. Preise und enthaltene Abgaben
Die auf unserer Website angezeigten Produktpreise sind Endpreise. Sie enthalten die für die Lieferung nach Deutschland anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % sowie die entsprechenden Einfuhrabgaben und Zölle. Für dich entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhrumsatzsteuer- oder vergleichbaren Abgaben.
Weitere Informationen zu unseren Preisen und Versandkosten findest du in unserer Versandrichtlinie.
III. Zuständigkeit für die Zollabwicklung
Die Zollabwicklung der Sendungen wird von belquorin organisiert. Wir kümmern uns um die für die Einfuhr erforderlichen Angaben und Unterlagen und stellen sicher, dass die Waren entsprechend ihrem tatsächlichen Produkttyp und dem tatsächlichen Bestellwert deklariert werden.
Je nach Sendung und den Anforderungen der zuständigen Behörden kann es erforderlich sein, dass du zusätzliche Angaben wie deinen Namen, deine Lieferadresse, deine Telefonnummer oder Bestellinformationen bereitstellst. Sollte eine solche Information benötigt werden, informieren wir dich über die weiteren Schritte.
IV. Zollprüfung und Einfuhrkontrolle
Zollbehörden können Sendungen im Rahmen der geltenden Vorschriften prüfen oder zusätzliche Informationen zur Einfuhr anfordern. Solche Prüfungen liegen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.
Eine Zollprüfung oder eine zusätzliche Überprüfung von Einfuhrangaben kann dazu führen, dass sich die Zustellung einer Sendung verzögert. In solchen Fällen arbeiten wir mit dem zuständigen Versanddienstleister und den beteiligten Stellen zusammen, um die Abwicklung so schnell wie möglich fortzuführen.
Weitere Informationen zu den regulären Transportzeiten findest du in unserer Versandrichtlinie.
V. Versanddienstleister und Zustellung
Für den Transport und die Zustellung nach Deutschland können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Die für die Zollabwicklung und Sendungsverfolgung erforderlichen Daten können entsprechend an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt werden.
Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung, Lieferzeit und Zustellung findest du in unserer Versandrichtlinie.
VI. Rücksendungen und Einfuhrabgaben
Bei einer Rücksendung aus Deutschland an unsere Rücksendeadresse in den Vereinigten Staaten übernehmen wir die erforderlichen Zoll- und Einfuhrabgaben, soweit solche im Zusammenhang mit der von uns veranlassten Rücksendung anfallen.
Die Rücksendeadresse lautet:
MAXINE COLES
1413 N 35th St
Omaha, NE 68131
Vereinigte Staaten
Für die konkrete Abwicklung einer Rücksendung erhältst du die erforderlichen Rücksendeinformationen und gegebenenfalls ein kostenfreies Rücksendeetikett von uns.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen findest du in unserer Rückgabe & Rückerstattung.
VII. Keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung
Da die Lieferung nach Deutschland im DDP-Verfahren erfolgt, musst du bei der Zustellung grundsätzlich keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhrumsatzsteuer- oder Zollabfertigungsgebühren an DHL, UPS, FedEx oder die zuständigen Behörden zahlen.
Sollte ein Versanddienstleister im Zusammenhang mit einer Sendung dennoch zusätzliche Informationen oder eine Bestätigung von dir benötigen, kontaktiere uns bitte, bevor du eine Zahlung vornimmst.
VIII. Kontakt
Wenn du Fragen zu Zoll, Einfuhrabgaben oder einer konkreten Sendung hast, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: studio@belquorin.com
Telefon: +1 (531) 286-4197
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ) erreichbar.