I. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unseres Onlineshops und für alle Bestellungen, die über unsere Website von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland aufgegeben werden.
Mit der Nutzung unseres Onlineshops und dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Für einzelne Bereiche gelten ergänzend die jeweils hierfür vorgesehenen Richtlinien, auf die wir an den entsprechenden Stellen verweisen.
II. Kundenkonto
Für eine Bestellung in unserem Onlineshop ist kein Kundenkonto erforderlich. Du kannst deine Bestellung direkt als Gast aufgeben.
Für die Bearbeitung deiner Bestellung benötigen wir die Angaben, die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlich sind. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
III. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, unsere Produktinformationen klar, aktuell und zutreffend darzustellen. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Eigenschaften, Größen, Farben, Materialien und weiteren für die Kaufentscheidung relevanten Merkmalen.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird fortlaufend aktualisiert. Die jeweils auf der Produktseite angezeigten Informationen bilden die Grundlage für deine Bestellung.
Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise sind Endpreise. Die gesetzlich anfallende deutsche Mehrwertsteuer sowie die für die Lieferung nach Deutschland vorgesehenen Zölle und Einfuhrabgaben sind bereits in den angegebenen Preisen enthalten. Zusätzliche versteckte Kosten entstehen dir nicht.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss deiner Bestellung gesondert angezeigt. Einzelheiten findest du in unserer Versandrichtlinie.
IV. Bestellung und Zahlung
Vor dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine Zusammenfassung der ausgewählten Artikel und der wesentlichen Bestelldaten. Dazu gehören insbesondere die bestellten Produkte, Mengen, gegebenenfalls ausgewählte Größen oder Farben, Lieferangaben, Preise, Versandkosten und der Gesamtbetrag deiner Bestellung.
Die Bestellung wird in Euro (€) abgerechnet.
Für die Zahlung stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Die Zahlung wird bei Abschluss der Bestellung über die von dir ausgewählte Zahlungsmethode eingeleitet. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und zur Zahlungsabwicklung findest du in unserer Zahlungsrichtlinie.
V. Versand
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und nutzen für den Versand DHL, UPS und FedEx. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von €0,01 bis €165,69 fallen Versandkosten in Höhe von €5,19 an; ab einem Bestellwert von €165,69 ist der Versand kostenlos. Bestellungen, die bis 18:00 Uhr deutscher Zeit eingehen und deren erforderliche Zahlungsbestätigung vorliegt, werden grundsätzlich am selben Werktag zur Bearbeitung eingeplant. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Transportzeit in der Regel 8–15 Werktage. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Versandrichtlinie.
VI. Stornierung einer Bestellung
Du kannst deine Bestellung grundsätzlich stornieren, solange sie noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice möglichst frühzeitig und nenne deine Bestellnummer sowie deinen Stornierungswunsch. Sobald eine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden. In diesem Fall kannst du die Ware nach Erhalt im Rahmen der geltenden Rückgabe- und Widerrufsregelungen zurücksenden. Bei einer erfolgreichen Stornierung erstatten wir den bereits gezahlten Betrag grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Stornierungsrichtlinie.
VII. Rückgabe und Rückerstattung
Für Rückgaben steht dir insgesamt ein Zeitraum von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zur Verfügung. Dieser Zeitraum umfasst das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht sowie eine freiwillige zusätzliche Rückgabemöglichkeit von 16 Tagen. Rückgaben im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts werden nach den gesetzlichen Bestimmungen behandelt; innerhalb des freiwilligen Rückgabezeitraums gelten die dafür vorgesehenen zusätzlichen Bedingungen. Ein Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe ist als freiwillige Serviceleistung möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Weitere Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen findest du in unserer Rückgabe & Rückerstattung.
VIII. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Zur Ausübung kannst du uns innerhalb der gesetzlichen Frist eindeutig über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Für die Voraussetzungen, die Ausübung und die Folgen des Widerrufs gelten die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.
IX. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für unsere Geschäftsbeziehung gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die für Verbraucher geltenden deutschen und europäischen Schutzvorschriften sowie die Datenschutzanforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in geeigneter Weise. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Bei Änderungen wird das entsprechende Gültigkeitsdatum angepasst.
X. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist Bestandteil unseres Serviceangebots. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung deiner Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.
Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten, deinen Rechten, Cookies und den eingesetzten Dienstleistern findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
XI. Geistiges Eigentum
Die Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Produkttexte, Bilder, Grafiken, Markenbezeichnungen, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Die Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne entsprechende Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
XII. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere bei mangelhaften Waren, werden durch diese Servicebedingungen nicht eingeschränkt.
XIII. Änderungen der Servicebedingungen
Wir können diese Servicebedingungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unseres Angebots oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.
Für deine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich in geeigneter Weise.
Die jeweils aktuelle Version dieser Servicebedingungen kannst du jederzeit auf unserer Website einsehen.
XIV. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder anderen Anliegen kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: studio@belquorin.com
Telefon: +1 (531) 286-4197
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ) erreichbar.
Weitere Angaben zur Betreiberin und zur Geschäftsanschrift findest du in unserem Impressum.